Topprijzen
Neem contact met ons op
Adres: 7969 S Farm Creek Circle, Sandy, Utah 84093, Verenigde Staten
Telefoon: 385-202-5983
Huis > Over ons > Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Onze meest gestelde vragen


WAT IS OPTISCH KRISTAL?

Optisch kristal is een soort materiaal dat 100% loodvrij is, waardoor het extreem hard en transparant is. Met deze functie kunnen we ze in schitterende randen en hoog gepolijste oppervlakken snijden. Optisch kristal, zonder bubbels, foutloosheid en geen insluitsels, kan perfect worden gebruikt in onze kristallen onderscheidingen, trofeeën, kristallen geschenken en zakelijke onderscheidingen, wat ultieme erkenning van uitmuntendheid en waardering laat zien.


KUN JE EEN AANGEPASTE PRIJS VOOR MIJ MAKEN?

Aangepaste onderscheidingen zijn onze specialiteit. We kunnen bijna elk ontwerp maken dat aan uw behoeften voldoet. U kunt uw project starten met onze software op de pagina met productdetails van elke award en gift, of e-mail sturen naar customerservice@topmostawards.com, met uw ideeën, hoeveelheid, budget en tijdlijn. Wij zorgen voor de rest.


WELKE DRUKTYPEN BIED JE AAN?

We bieden vijf verschillende afdrukopties, diepe ets, kleurvulling, 3D ondergrondse gravure, lasergravure en sublimatie. Het afdrukproces wordt bepaald op basis van de illustratie en het item dat u hebt geselecteerd.


KAN IK IMPRINT-PROCESSEN COMBINEREN?

Absoluut! Enkele van onze meest unieke geschenken en onderscheidingen zijn geproduceerd met behulp van meer dan één afdrukoptie.


WELK TYPE VERPAKKING ZULLEN MIJN PRIJZEN EN CADEAUS IN ZIJN?

Alle onderscheidingen en geschenken komen in een omdoos. In die doos zit een individuele doos met uw onderscheidingen en geschenken. De meeste onderscheidingen en geschenken worden geleverd in een zwarte geschenkverpakking. Een afbeelding van de geschenkverpakking is te vinden op de pagina met productdetails van elke award en cadeau.


WANNEER ZIE IK EEN BEWIJS?

Stuur de vectorafbeelding van uw logo na de betaling naar art@topmostawards.com . We accepteren ook GIF-, JPG- en PDF-bestanden waarvoor een toeslag van $ 25 in rekening wordt gebracht voor het converteren van deze naar vector. Het duurt 24 uur voordat het bewijs is aangekomen.


WANNEER IS MIJN BESTELLING KLAAR?

Houd rekening met 48-72 uur vanaf goedkeuring van de kunst tot verzending.


WELKE SCHEEPSMETHODEN KAN IK GEBRUIKEN OM MIJN BESTELLING TE VERZENDEN?

FEDEX, UPS of DHL worden gebruikt, afhankelijk van gewicht en bestemming.


KAN IK AAN MEERDERE ADRESSEN VERZENDEN?

Ja. De eerste bestemming is inbegrepen en er wordt een toeslag van $ 10 voor elke bestemming in rekening gebracht.


WELKE BETAALMETHODEN KUNT U ACCEPTEREN?

Wij accepteren VISA, MasterCard, PayPal en T / T.


HEB JE PRIJZENVERANDERINGEN?

We doen altijd ons best om de prijszetting van onze website up-to-date te houden. We zullen altijd de prijzen respecteren die we op onze website hebben vermeld.


HEB JE MINIMALE BESTELLINGEN?

Nee. U kunt een van onze stukken bestellen.


KAN IK BULK BESTELLEN OP EEN LATE DATUM?

Ja, we noemen dit een vrijgaveprogramma. Het voordeel is dat u onze hoeveelheid 10% korting krijgt als u de volgende keer dezelfde stijlbestelling plaatst en uw awards klaar zijn om te etcheren wanneer u ze nodig hebt.


KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN NADAT DEZE IS GEPLAATST?

Annuleringen kunnen worden gemaakt vóór de goedkeuring van het kunstwerk. Neem contact op met onze online klantenservice of stuur een e-mail naar sale@topmostawards.com om de situatie te bespreken. We zullen doen wat we kunnen om u te ontvangen.


BIEDT U KORTINGEN AAN NON-WINSTORGANISATIES?

We werken met een aantal non-profitorganisaties. We bieden nog eens 10% korting op onze toch al lage prijzen op al onze voorraadartikelen. Het enige dat u hoeft te doen, is documentatie indienen ter controle van uw non-profitstatus.


DOE JE ORDERS RUSH?

Voor spoedbestellingen doen we er alles aan om aan uw behoeften te voldoen. We brengen geen kosten in rekening voor spoedopdrachten anders dan de versnelde verzendkosten die nodig zijn om uw kristal in onze etsinstallatie te krijgen.


ZULT JULLIE LEGE ARTIKELEN VERKOPEN?

Ja. Blanks zijn beschikbaar voor award-retailers met korting.


WAT ALS MIJN PRIJZEN GEBROKEN ZIJN?

We besteden de grootste zorg aan het verpakken en verzenden van uw stukken, maar ongelukken kunnen voorkomen. We moeten een claim bij de vervoerder kunnen indienen, dus het is noodzakelijk dat eventuele schade binnen 48 uur na ontvangst wordt gemeld. Als u beschadigde prijzen ontvangt, zorgen wij ervoor dat alle kosten die nodig zijn om uw awards te vervangen gratis voor uw evenement zijn. Als u niet binnen 48 uur een schadeclaim indient, kan onze claim bij de vervoerder ongeldig worden verklaard en kunnen kosten in rekening worden gebracht.


WAT ALS MIJN PRIJS ECHTHUIS ONJUIST KOMT?

We besteden veel zorg aan de juistheid van al onze awards. Intern beleid is er om ervoor te zorgen dat we alleen etsen en precies wat u goedkeurt, hoewel er fouten kunnen optreden. Als u onderscheidingen ontvangt die anders zijn geëtiketteerd dan uw goedgekeurde illustraties, zorgen wij ervoor dat alle kosten die nodig zijn om uw awards kosteloos te vervangen vóór uw evenement.


Heb nog een vraag?

Stuur een e-mail naar sale@topmostawards.com en we zullen u binnen 24 uur antwoorden.